俺って病気なん?
おはようございます。
との菌です。(*^_^*)
いつもありがとうございます…
臨床検査技師として業務する毎日…
今日も1F生理機能検査を担当していました
【俺って病気なん?】と言う男性患者さん…
その方は…
ABIという動脈硬化検査を受けに来られていました
【筯筯さん、中へどうぞ…】
【はい】
【筯筯先生の依頼で動脈硬化の検査をしますね】 【俺って動脈硬化なん】という返し…
(医師が疑いをかけて検査を依頼するが…)
心配そうに 不安そうな表情で【動脈硬化なん?】と聞かれると
うかつに返した言葉が
あとで 大変なことになることがある
【検査の筯筯さんから聞きました】とか
【あの先生が…と言った】とか
いろんな言い方がありますが 回り回って
医師から
【患者が不安になるようなことは言わないように】と指摘される
スタッフ本人は そんなつもりで 検査の説明をするわけではないが
筯患者さんの受け取り方 これは 相手側の反応なので とても難しいなと感じました
人と人の話の伝達…
伝え方は 100%は伝わらないと考えて 発言しないといけないなと感じたエピソードでした