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患者さんの思いと心に残った言葉

臨床検査技師・睡眠健康指導士をしています【との菌】です。入院患者さんの悩みやその時の思いを綴っていきます。良かったら読んでくださいね。

忙しいから?

おはようございます。

との菌です。(*^_^*)

いつもありがとうございます…

臨床検査技師として業務する毎日…

【忙しいから?】って理由にはなりません…

今日は1F生理機能検査を担当していました

いつものことながら 火曜日は循環器科からの依頼が目立ちます

次から次へ

依頼戔を持って 生理検査受付にくる患者さんの波…

受付され 速やかに検査をこなしていかないと 瞬く間に 依頼は溜まる 溜まる…

患者さんが受ける検査数は 同じ1つだとしても 検査の内容によっては 時間は 異なります

例えば

腹エコー 20分

肺機能C 40分

心電図 5 分など

同じ人数が待ってても 待ち時間は大幅に違う…

そんな中でも 腹立たしくなるような声かけはしてはいけない

本当に忙しくても… 待ってる患者さんにしたら

呼ばれたときからの声かけから すでに やり取りは 始まっているんです

忙しくなると 【つい】でてしまいがちな態度や言葉はあるだろう…

雰囲気って意外に伝わるものなんですよね

忙しいときに キツイ言葉をかけたとしても 何も始まらない

前に読んだ本に書いてあった言葉…

【いつも自分が病院(職場)の看板のつもりで対応するべき】だと…

忙しいから…

は理由にはならない